LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi zeus007

Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, dan kami tidak pernah berkongsi...

Enkripsi SSL berpihak kuasaTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akun penuh anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
zeus007 Polisi Privasi zeus007

Bagaimana kami mengendalikan data anda

Polisi privasi zeus007 mematuhi undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong. Apabila anda membuka akun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua maklumat disimpan dalam pelayan bersertifikat dengan akses terhad kepada kakitangan kami sahaja. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman

akun dalam masa tujuh hari bekerja. Kami menyimpan rekod transaksi untuk dua tahun demi kepatuhan undang-undang tempatan. Tiada data dipindahkan ke luar negara tanpa perjanjian perlindungan data yang ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan kontak untuk pertanyaan privasi

Jika anda ada soalan tentang bagaimana kami menggunakan data anda atau ingin mengakses rekod privasi anda, kami sedia membantu melalui saluran ini.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan balas dalam 24 jam dengan jawapan terperinci tentang permintaan data atau isu privasi anda.
Pusat Bantuan Langsung Pautan sokongan dalam akaun anda membuka ruang soal jawab untuk pertanyaan privasi. Pembantu kami siap menjawab dalam bahasa Malaysia, Inggeris dan Cina.
Permintaan Data Rasmi Untuk akses atau pemadaman rekod, isi borang permintaan di halaman akun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dalam tiga hari bekerja sebelum memproses.
KESELAMATAN DATA BERPECAHAN

Bagaimana kami amankan privasi anda

Keselamatan akun anda adalah prioritas. Kami menggunakan perkataan laluan berlapis dua, enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan sistem pengesanan penipuan masa nyata. Setiap kali anda log masuk...

Enkripsi Berlapis Dua

Semua maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan...

Pengesahan Peranti

Setiap log masuk dikaitkan dengan peranti anda. Jika log masuk berlaku dari peranti baru, kami menghantar pengesahan melalui e-mel dan...

Pemantauan Penipuan

Sistem pengesanan kami bekerja 24/7 untuk mengenal pasti transaksi tidak normal. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan sekat akaun sehingga...

Pemisahan Data Pembayaran

Butir kartu kredit dan e-dompet anda tidak pernah disimpan bersama nama atau alamat anda. Kami menggunakan pemproses pembayaran bersertifikat pihak...

Penghapusan Berkala

Data akun tidak aktif dihapus selepas dua tahun mengikut peraturan tempatan. Anda boleh meminta penghapusan manual kapan saja melalui sokongan...

Pemeriksaan Keselamatan Berkala

Kami melaksanakan audit keselamatan pihak ketiga setiap enam bulan untuk memastikan polisi privasi kami kekal kukuh dan mematuhi piawaian industri...

Jawapan tentang perlindungan data anda

Hanya kakitangan tersertifikasi zeus007 yang perlu akses ke maklumat anda untuk memproses deposit, pengeluaran atau masalah akun boleh melihat data anda. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi dengan pemain lain, iklan pihak ketiga atau platform media sosial tanpa kelulusan tegas dari anda.

Semua butir pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui pemproses pembayaran bersertifikat. Butir kartu atau e-dompet anda tidak pernah disimpan dalam pelayan zeus007. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX didaftar hanya sebagai rujukan transaksi, bukan kod pembayaran penuh.

Ya. Buka akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan klik 'Minta Data Peribadi Saya'. Kami akan mengesahkan identiti anda dalam tiga hari bekerja dan mengirim fail berformat dengan semua rekod transaksi, butir profil dan log aktiviti anda sebagai lampiran e-mel.

Kami menyimpan rekod akun untuk dua tahun untuk mematuhi undang-undang tempatan tentang kepatuhan anti-pengubahan wang haram. Setelah itu, data peribadi anda akan dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan privasi kami, tetapi kami mungkin perlu menyimpan rekod transaksi mengikut peraturan undang-undang.

Kuki kami menyimpan pilihan bahasa anda, tetapan gelap atau terang, dan token sesi untuk memastikan anda tetap log masuk. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk penjejakan iklan. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun dan keselamatan log masuk.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pemasar, pembekal iklan atau platform sosis media untuk iklan bertarget. Data anda digunakan hanya untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk, buka Tetapan Akun, dan pilih 'Semak Data Saya'. Dari sana anda boleh mengemas kini e-mel, telefon atau alamat. Untuk penghapusan keseluruhan, klik 'Padamkan Akaun' dan ikuti pengesahan identiti. Akun akan dipadamkan dalam 30 hari; data transaksi akan disimpan untuk dua tahun mengikut peraturan tempatan.