LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang untuk Akun Anda

Kami menjalankan zeus007 dengan kepatuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami melindungi data akun, dan jalan untuk menghubungi kami...

Perlindungan Data AkunHak Pengguna di MalaysiaProses Hubungi Kami
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
zeus007 Kejelasan Undang-Undang untuk Akun Anda

Posisi Undang-Undang dan Kepatuhan Kami

zeus007 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan setempat mengenai perlindungan pengguna, pengesahan akaun dan keselamatan transaksi. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan digital Malaysia. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi melebihi apa yang diperlukan untuk pengesahan akun dan pengeluaran dana. Setiap transaksi dicatat untuk kepatuhan

kepada peraturan pemeriksaan kewangan tempatan dan perlindungan pengguna.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Kami menyediakan pelbagai saluran untuk anda menghubungi pasukan sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan akun, data peribadi atau hak pengguna. Setiap pertanyaan ditanggani dalam bahasa Melayu dan diproses dalam tempoh masa yang...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi zeus007. Kami sedia membantu pertanyaan mengenai akun, keselamatan dan data peribadi anda setiap hari.
Emel Resmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permohonan akses data ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan jawapan lengkap mengenai hak atau kebimbangan anda.
Pusat Akaun Kemas kini tetapan privasi dan keselamatan akun anda terus melalui menu Akaun dalam aplikasi atau laman web zeus007 tanpa memerlukan bantuan sokongan.
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

zeus007 mengamalkan perlindungan data beringkat dengan enkripsi untuk semua komunikasi akun dan transaksi. Maklumat peribadi anda hanya disimpan selama diperlukan untuk menjalankan akun dan memenuhi peraturan tempatan. Kami...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol enkripsi peringkat bank. Data kad...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akun anda sepanjang akun aktif dan untuk masa yang munasabah selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan...

Keselamatan Sandi Akun

Tetapkan sandi yang kuat dalam akaun anda dan tukar secara berkala. Kami mengesyorkan autentikasi dua-langkah jika tersedia untuk lapisan keselamatan...

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui sokongan. Permintaan diproses dalam masa 30 hari...

Pemadaman atau Pengubahan

Hubungi sokongan kami untuk meminta pengubahan atau pemadaman maklumat peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada...

Pemantauan Keselamatan

Sistem kami memantau aktiviti akun yang luar biasa dan akan memberitahu anda tentang sebarang percubaan akses yang mencurigakan atau perubahan...

Pertanyaan Mengenai Hak dan Privasi Anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi peraturan pemeriksaan kewangan tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi dalam tetapan akun anda.

Ya. Semua data akun dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keselamatan berlapis. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau dompet digital anda di pelayan kami. Setiap transaksi diverifikasi sebelum selesai untuk mencegah penipuan atau akses tidak sah.

Kami menyimpan maklumat akun selama akun anda aktif. Selepas penutupan akun, data disimpan untuk tempoh tambahan mengikut peraturan perekanan kewangan dan audit tempatan. Anda boleh meminta pemadaman data selepas tempoh waktu penarikan itu jika diperlukan.

Hubungi sokongan zeus007 melalui sembang langsung atau emel dan minta salinan data peribadi anda. Sertakan butiran akun anda untuk pengesahan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari dan memberikan data dalam format yang dapat dibaca.

Ya. Anda boleh mengubah alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran terus dalam menu Akaun. Untuk permintaan pemadaman data yang lebih kompleks, hubungi sokongan kami dengan butiran akun anda dan kami akan mengesahkan identiti sebelum meneruskan.

Hubungi sokongan zeus007 segera melalui sembang, emel atau aplikasi. Jelaskan kebimbangan anda dengan detail. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam masa 48 jam. Jika masalah berterusan, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa privasi tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pemberi iklan atau penyedia pihak ketiga tanpa persetujuan terusan anda. Data hanya diberikan kepada pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda mengikut piawaian keselamatan mereka.